Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026
Strevo betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein kuratiertes Einkaufserlebnis (die „Dienste“) zu bieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie maßgeblich in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstanden haben.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen: Zahlungskartendaten, Transaktionsverlauf, Zahlungsbestätigung.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Präferenzen, Einstellungen.
Transaktionsinformationen: angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene, umgetauschte oder stornierte Artikel.
Kommunikation: Informationen, die Sie beim Kontakt mit dem Kundensupport angeben.
Geräteinformationen: Browser, Gerätetyp, IP-Adresse, Kennungen.
Nutzungsinformationen: wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese nutzen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: Bearbeitung von Bestellungen, Versand von Produkten, Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Rücksendungen/Umtausch und Anpassung Ihres Einkaufserlebnisses.
Marketing und Werbeaktionen: Zusendung von Updates, Werbeaktionen und Werbung, die Ihren Interessen entspricht.
Sicherheit und Betrugsprävention: Authentifizierung von Konten, Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder böswilliger Aktivitäten.
Kundensupport: Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Pflege unserer Kundenbeziehungen.
Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung geltender Gesetze, Beantwortung rechtlicher Anfragen, Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien.
Rückgaberecht
Wir akzeptieren Rücksendungen unter folgenden Bedingungen:
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragt werden.
Die Rücksendung muss begründet sein (defektes, beschädigtes oder falsches Produkt).
Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung sein.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Genehmigte Rücksendungen werden ausschließlich in Form einer Gutschrift erstattet.
Wir behalten uns das Recht vor, unbegründete oder verspätete Rücksendeanträge abzulehnen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Wir können Ihre Informationen offenlegen:
An Dienstleister, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, Kundensupport).
An Geschäftspartner für Marketing- und Werbezwecke.
Wenn Sie uns dazu Ihre Zustimmung geben oder uns dazu auffordern (z. B. Versanddienstleister, Social-Media-Integrationen).
Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, gesetzlichen Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit.
Links von Drittanbietern
Unsere Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die in ihrem Hoheitsgebiet minderjährig sind.
Sicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen um, aber kein System ist vollkommen sicher. Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zugriff/Kenntnis: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.
Löschen: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Korrigieren: Anforderung der Korrektur ungenauer Daten.
Portabilität: Anforderung der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten.
Abmeldung von gezielter Werbung: In bestimmten Gerichtsbarkeiten können Sie der Verwendung Ihrer Daten für gezielte Werbung widersprechen.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden (nicht-werbliche E-Mails können weiterhin gesendet werden, z. B. Bestellbestätigungen).
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, können Sie auch: der Verarbeitung widersprechen, die Verarbeitung einschränken, die Einwilligung widerrufen.
Wir können eine Identitätsprüfung verlangen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.
Beschwerden
Wenn Sie Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und verarbeitet werden. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen geschützt bleiben.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" wird entsprechend angepasst.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren unter: